Ma Centrale 44Taxi médico concertado

Privacidad

Cómo tratamos la información que nos facilita, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la ley francesa de protección de datos (loi Informatique et Libertés). Esta versión en español se ofrece únicamente a título informativo: solo la versión en francés tiene valor jurídico.

Responsable del tratamiento

Ma Centrale 44, cuyos datos de contacto figuran en nuestro aviso legal, determina los fines y los medios de los tratamientos descritos a continuación. Para cualquier pregunta, llame al +33 6 37 36 48 20.

Qué datos recogemos

Únicamente lo que usted mismo introduce en el formulario de reserva:

  • su nombre y su número de teléfono, para devolverle la llamada;
  • el tipo de transporte, la fecha, la hora, el lugar de salida y el destino, para organizar el trayecto;
  • si dispone o no de una prescripción médica de transporte (el «bon de transport») y el tipo de trayecto;
  • el texto libre que añada en el campo de observaciones.

No se crea ninguna cuenta, no se solicita ningún pago en línea y nunca le pedimos su número de la seguridad social ni sus datos bancarios a través de este formulario.

Información relativa a su salud

El motivo de un transporte concertado (diálisis, quimioterapia, consulta, hospitalización) es un dato de salud. El RGPD le otorga una protección reforzada.

Solo tratamos esta información en la medida en que usted decida comunicárnosla para organizar su transporte, sobre la base de su consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD). Nunca está obligado a detallar su situación médica en el formulario: el campo de observaciones es opcional, y puede llamarnos directamente al +33 6 37 36 48 20 si prefiere no escribir nada en línea.

Para qué la utilizamos

Para responder a su solicitud y organizar el transporte que nos pide. Se trata de una medida precontractual adoptada a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD), complementada por su consentimiento explícito para los datos relativos a su salud.

Su información no se utiliza para ninguna prospección comercial y no se vende, alquila ni intercambia.

Quién tiene acceso

Las solicitudes se transmiten por correo electrónico únicamente al equipo de Ma Centrale 44 que organiza los trayectos. Por razones técnicas, también intervienen nuestro proveedor de alojamiento (IONOS SE) y nuestro proveedor de correo electrónico, que actúan como encargados del tratamiento y no utilizan estos datos por cuenta propia. No se transfiere ningún dato fuera de la Unión Europea.

Durante cuánto tiempo la conservamos

  • Solicitud sin continuidad: tres meses a partir del último contacto.
  • Solicitud seguida de un transporte: el tiempo que dure el servicio y, después, el plazo impuesto por nuestras obligaciones contables y de facturación.
  • Registro técnico del formulario: doce meses como máximo.

Cookies y medición de audiencia

Este sitio no instala ninguna cookie publicitaria ni utiliza ninguna herramienta de medición de audiencia de terceros. No se realiza ninguna elaboración de perfiles ni se toma ninguna decisión automatizada sobre usted.

Puede instalarse una única cookie técnica de sesión en el momento de enviar el formulario, para protegerlo frente a los envíos automatizados. Es estrictamente necesaria para el servicio solicitado y, por ello, está exenta de consentimiento.

Seguridad

El sitio se sirve mediante HTTPS. El formulario está protegido frente a los envíos automatizados, y cada rechazo queda registrado para poder verificarse. En este registro, su dirección IP nunca se conserva en claro: se sustituye por una huella no reversible cuya clave cambia cada día. El registro no es accesible desde ninguna dirección del sitio.

Sus derechos

Puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su uso, oponerse a su tratamiento, recibirlos en un formato reutilizable y retirar su consentimiento, sin que ello afecte a lo realizado con anterioridad.

Basta con llamarnos al +33 6 37 36 48 20 o escribirnos a contact@taxiconventionnenantes.fr. Respondemos en el plazo de un mes. Si nuestra respuesta no le satisface, puede dirigirse a la CNIL (autoridad francesa de protección de datos), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, o presentar una reclamación en cnil.fr.